飛燕城堡渡假酒店位於梨山商圈中心、醒目的城堡外觀是梨山地區的地標，從飯店內即可俯瞰大甲溪及壯闊的雪霸國家公園山脈，靜靜的享受與大自然心靈的對話，齊全的設備與親切溫馨的服務是您在山中甜美的家。 梨山海拔約2000公尺，位於中橫的中間站，鄰近武陵、福壽山、合歡山、與德基水庫，盛產各式溫帶水果、高山茶及高冷蔬菜，素有梨山風景甲台灣的美譽。春天桃花、梨花滿天下。夏天平均溫度約16度，舒適宜人並有水密桃、水梨、蜜蘋果供您嚐鮮。秋天賞楓、採茶正逢時。冬天可欣賞合歡山上靄靄的白雪，梨山四季分明，無論您何時來梨山，都充滿了不同季節的喜悅與驚奇。 飛燕城堡座落於風景秀麗的梨山-東西橫貫公路的中間站，為一重新整修裝潢後的歐式建築物有醒目的城堡外觀，他的舊名為聖心大飯店房間數曾多達130餘間，但經營團隊有鑒於國內旅遊品質提升特將130餘間住房提升等級至90間，華貴氣質的典雅套房 讓您感覺置身於中世紀古堡的氣派裝潢。 城堡本身有8層樓，1樓為大廳、2樓為餐廳、3樓以上為房間、城堡大廳雖不大但卻呈現獨特高雅的風格，並在不同樓層闢建了各種休閒設施：城堡酒窖區(皇家賓客室)、觀景露台區(巴洛赫露台)、城堡觀星塔(騎士塔)、西式餐廳-(昔儂酒店)、中式餐廳(宏園廳)、休閒小站(聖卡羅PUB)、城堡特產專區(狩獵宮殿)及城堡附屬果園...等。

1.本交易價格均已內含營業稅及服務費。
2.更改入住日期： 
  (1)更改住宿日期.限於入住日前7天更改。 如未於期限完成更改資料，則維持原訂房資料，旅客不得異議。 
  (2)同一筆訂單限更改一次，且更改後的訂單恕不接受退房，否則視同取消訂房辦理
  (3)如更改後訂單金額大於原訂單金額，旅客需現場另行支付差額；如更改後金額小於原訂單金額，恕不退還差額。
3. 取消訂房說明：
   於預定住宿日14日前解約，訂金扣除100元手續費，其餘退還； 
   於預定住宿日10~13日前解約，退還70%已付定金； 
   於預定住宿日7~9日前解約，退還50%已付定金； 
   於預定住宿日4~6日前解約，退還40%已付訂金； 
   於預定住宿日2~3日前解約，退還30%已付訂金； 
   於預定住宿日當日到達或怠於通知者，不退還旅客已付全部訂金。
   春節與連續假期為保障其他旅客權益，訂房完成後無法取消退款。 
4.若因天然災害等不可抗拒因素（如地震、颱風等，以飯店所在地縣市政府公告為準）無法如期前往住宿，請於原訂住宿日起3日（含當日） 
   內與飯店之訂房中心連絡改期（限展延三個月內消費）。如欲辦理退房依照〔取消訂房〕之規定辦理。