阿里山飯店-山閣大飯店 座落在海拔2274公尺之阿里山山嶺，是台灣唯一在高山上最具有歷史的阿里山飯店。

      原係木造二層樓房，約民國 7 年間日人建造，阿里山飯店-山閣大飯店 後於民國71年改建為三層樓之阿里山飯店，有鑑於觀光事業日益發展，阿里山-山閣大飯店 為迎接全新之旅遊時代，及提昇飯店服 務品質，特於民國87年全面裝潢，並增建飯店各項設施。 

入園注意事項

• 售票口大門前之阿里山轉運站為公眾運輸下車站點。

• 請於售票口大門先行購買入園門票

• ［入園門票票根、發票］：請委善保管，可供住宿期間需要進出售票口大門憑証。

• 本飯店位於阿里山森林遊樂園區管制區內。

• 管制哨所內路段為林務局阿里山工作站管理，住宿旅客車輛無法放行。

• 住宿旅客需至阿里山遊客服務中心轉搭飯店接駁車進飯店。

• 住宿旅客自用車輛：

• 停泊於遊客服務中心所在地停車場 

• 或詢問林務局交通指揮人員停車地點＊

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自109年10月13日起本飯店舊棟（Ｂ館）開始整修更新［預計整修期間１年］

１、B館整修期間本飯店A館繼續營業，不影響銷售，銷售房型［A棟4人房］。

２、暫停銷售房型、時間如下：

• ［B棟雙人房-1大床］109年10月12日起停售

• ［B棟雙人房-2小床］109年10月12日起停售

• ［B棟3人房］109年10月12日起停售

• ［B棟4人房(平面/閣樓)］109年10月12日起停售

• ［B棟5人房(平面/閣樓)］109年10月12日起停售

• ［B棟7人房(平面/閣樓)］109年10月12日起停售

1.本交易價格均已內含營業稅及服務費。
2.更改入住日期： 
  (1)更改住宿日期.限於入住日前7天更改。 如未於期限完成更改資料，則維持原訂房資料，旅客不得異議。 
  (2)同一筆訂單限更改一次，且更改後的訂單恕不接受退房，否則視同取消訂房辦理
  (3)如更改後訂單金額大於原訂單金額，旅客需現場另行支付差額；如更改後金額小於原訂單金額，恕不退還差額。
3. 取消訂房說明：
   於預定住宿日14日前解約，訂金扣除100元手續費，其餘退還； 
   於預定住宿日10~13日前解約，退還70%已付定金； 
   於預定住宿日7~9日前解約，退還50%已付定金； 
   於預定住宿日4~6日前解約，退還40%已付訂金； 
   於預定住宿日2~3日前解約，退還30%已付訂金； 
   於預定住宿日當日到達或怠於通知者，不退還旅客已付全部訂金。
   春節與連續假期為保障其他旅客權益，訂房完成後無法取消退款。 
4.若因天然災害等不可抗拒因素（如地震、颱風等，以飯店所在地縣市政府公告為準）無法如期前往住宿，請於原訂住宿日起3日（含當日） 
   內與飯店之訂房中心連絡改期（限展延三個月內消費）。如欲辦理退房依照〔取消訂房〕之規定辦理。