竺園山莊位於奮起湖，住宿提供免費 WiFi，並設有平面電視、餐廳和公共休息區。 每間客房均設有私人衛浴，內附淋浴設備、吹風機和免費盥洗用品。 民宿每日供應亞洲風味早餐。 竺園山莊設有燒烤設施。 竺園山莊距離阿里山 5 公里，距離嘉義市 42 公里，距離最近的台南機場 111 公里。

竺園山莊坐落於竹崎鄉石棹，山莊主人本是居住於石棹老厝，土生土長於此，也非常珍愛這塊寶地。遊客至此，即可感受春季阿里山的花團錦簇、遊人如織，美不勝收。此山莊擁有得天獨厚的地理景觀資源，海拔1500公尺，四周山巒環繞，前有廣闊的茶園可遠眺整個奮起湖全景、看雲海、賞夕陽、遠觀雲嘉南平原夜景、仰望滿天的星雨、午後濃霧四起，頗有「雲深不知處」的浪漫之情，而夏夜的螢火蟲，尤如點點星空般點綴著旅人寂靜的心，夏季至此，更是旅遊避暑的好地方，大凍山國家森林步道的芬多精森林浴臨近其間，令人心曠神怡；冬季－冬季戀曲正上演，掬一口純淨天然的阿里山泉、來一盅阿里山高山茶最韻香繞舌的冬茶，冬季是令人想念的時刻，也是一年裏日出曙光乍現最令人感動的季節。

 溫度冬暖夏涼，四季宜居,親朋好友不妨一同邀約來此感受一番！

清晨的露水濕漉漉的灑在窗台上，一開窗會有清透心肺的空氣夾雜著春日的氣息。挑高的室內空間、清爽的客房環境，讓您在竺園渡假村享受最自由自在的空間感覺，裡頭充滿著溫馨與人情味，在民宿主人樸實而熱情的款待之中，您將會感受到嘉義人的熱情與親切，更能夠在竺園找到家的感覺。提供您最舒適的旅遊落腳休憩空間，與難以忘懷的住宿回憶。海拔1500公尺，離奮起湖、阿里山各景點非常近，唯有在此您才能感受到山上人的悠閒與恬靜。

1.本交易價格均已內含營業稅及服務費。
2.更改入住日期： 
  (1)更改住宿日期.限於入住日前7天更改。 如未於期限完成更改資料，則維持原訂房資料，旅客不得異議。 
  (2)同一筆訂單限更改一次，且更改後的訂單恕不接受退房，否則視同取消訂房辦理
  (3)如更改後訂單金額大於原訂單金額，旅客需現場另行支付差額；如更改後金額小於原訂單金額，恕不退還差額。
3. 取消訂房說明：
   於預定住宿日14日前解約，訂金扣除100元手續費，其餘退還； 
   於預定住宿日10~13日前解約，退還70%已付定金； 
   於預定住宿日7~9日前解約，退還50%已付定金； 
   於預定住宿日4~6日前解約，退還40%已付訂金； 
   於預定住宿日2~3日前解約，退還30%已付訂金； 
   於預定住宿日當日到達或怠於通知者，不退還旅客已付全部訂金。
   春節與連續假期為保障其他旅客權益，訂房完成後無法取消退款。 
4.若因天然災害等不可抗拒因素（如地震、颱風等，以飯店所在地縣市政府公告為準）無法如期前往住宿，請於原訂住宿日起3日（含當日） 
   內與飯店之訂房中心連絡改期（限展延三個月內消費）。如欲辦理退房依照〔取消訂房〕之規定辦理。