「礁溪21號溫泉旅店」座落於礁溪湯圍溝旁，享有天然豐富資源，擁有珍貴、稀少的溫潤美人湯，提供給您的是最佳的泡湯享受、靜謐的環境以及悠閒的氛圍。用最沉淨的心靈去感受著愉悅、放鬆的假期時光，讓乾淨、無雜質的美人湯，洗滌您一身的疲憊，讓夜晚的寧靜，給您一整夜的安穩好眠精緻的溫泉泡湯設備，能夠舒解放鬆您的疲憊，釋放長久以來累積的壓力，為您補充滿滿的精神能量，我們以誠懇的心投入的心讓你享受自然，舒適的溫泉湯，歡迎您來礁溪21號溫泉旅店~

1.本交易價格均已內含營業稅及服務費。
2.更改入住日期： 
  (1)更改住宿日期.限於入住日前7天更改。 如未於期限完成更改資料，則維持原訂房資料，旅客不得異議。 
  (2)同一筆訂單限更改一次，且更改後的訂單恕不接受退房，否則視同取消訂房辦理
  (3)如更改後訂單金額大於原訂單金額，旅客需現場另行支付差額；如更改後金額小於原訂單金額，恕不退還差額。
3. 取消訂房說明：
   於預定住宿日14日前解約，訂金扣除100元手續費，其餘退還； 
   於預定住宿日10~13日前解約，退還70%已付定金； 
   於預定住宿日7~9日前解約，退還50%已付定金； 
   於預定住宿日4~6日前解約，退還40%已付訂金； 
   於預定住宿日2~3日前解約，退還30%已付訂金； 
   於預定住宿日當日到達或怠於通知者，不退還旅客已付全部訂金。
   春節與連續假期為保障其他旅客權益，訂房完成後無法取消退款。 
4.若因天然災害等不可抗拒因素（如地震、颱風等，以飯店所在地縣市政府公告為準）無法如期前往住宿，請於原訂住宿日起3日（含當日） 
   內與飯店之訂房中心連絡改期（限展延三個月內消費）。如欲辦理退房依照〔取消訂房〕之規定辦理。